Page 98 - Journal 11
P. 98
ช้่วงระหว่างสัมภาษณ์์ 3. การบันที่้กขึ้้อมูล
ถ้าเปั็นการสัมภาษณ์์แบับัม่ปัฏิิสัมพิันธิ์ติ�อหน้ากัน
1.สิ�งที่ี�คิวรป็ฏิิบัติิ ส�วนใหญ�จะใช้้อุปักรณ์์บัันที่ึกเส่ยง หรือถ้าเปั็นการสัมภาษณ์์
ผู้่้สัมภาษณ์์ควรกล�าวติ้อนรับั ช้่�แจงข้อม่ลเก่�ยวกับั ผู้�านโปัรแกรมออนไลน์ ส�วนใหญ�จะบัันที่ึกผู้�านโปัรแกรมได้้เลย
วัติถุปัระสงค์ของการสัมภาษณ์์น่� เวลาที่่�จะใช้้ ข้อม่ลที่่�ได้้ ไม�ว�าจะเปั็นร่ปัแบับัใด้ ควรจะขออนุญาติการบัันที่ึกข้อม่ลจาก
จะนำาไปัใช้้ปัระโยช้น์ติ�ออย�างไร หรือข้อติกลงระหว�าง ผู้่้ถ่กสัมภาษณ์์ก�อนทีุ่กครั�ง นอกจากน่�ผู้่้สัมภาษณ์์ควรจะม่
การสัมภาษณ์์ เปั็นติ้น นอกจากน่�ควรเคารพิในความคิด้เห็น การจด้บัันที่ึกร�วมด้้วย อาจจะบัันที่ึกเก่�ยวกับัอวัจภาษาขอ
ของผู้่้ถ่กสัมภาษณ์์ ฟังอย�างติั�งใจ ไม�ใช้้คำาถามช้่�นำา ไม�พิ่ด้ขัด้ งผู้่้ถ่กสัมภาษณ์์ในแติ�ละคำาถาม เช้�น ที่�าที่าง ส่หน้า เปั็นติ้น
ระหว�างผู้่้ถ่กสัมภาษณ์์กำาลังพิ่ด้ให้ข้อม่ล ไม�แสด้งกิริยาที่�าที่าง อย�างไรก็ติามหากผู้่้ถ่กสัมภาษณ์์ไม�อนุญาติให้บัันที่ึก
ที่่�ที่ำาให้ผู้่้ถ่กสัมภาษณ์์ไม�สบัายใจ และผู้่้ถ่กสัมภาษณ์์ม่สิที่ธิิ�ที่่� เส่ยงหรือบัันที่ึกวิด้่โอ ผู้่้สัมภาษณ์์ควรจะขออนุญาติ
จะไม�ติอบัคำาถามใด้ก็ได้้ ผู้่้สัมภาษณ์์ไม�ควรคาด้คั�นถามหาคำา ผู้่้ถ่กสัมภาษณ์์ในการบัันที่ึกการสนที่นาด้้วยการจด้บัันที่ึกแที่น
ติอบัจากผู้่้ถ่กสัมภาษณ์์ หลังจากสัมภาษณ์์เสร็จเร่ยบัร้อย ผู้่้ โด้ยควรจะจด้บัันที่ึกเฉพิาะความคิด้เห็นของผู้่้ถ่กสัมภาษณ์์
สัมภาษณ์์ควรสรุปัสิ�งที่่�ได้้รับัจากการสัมภาษณ์์ และกล�าว เที่�านั�น ไม�ควรใส�ความคิด้เห็นของตินเองลงไปัเพิิ�มเติิม เพิราะ
ขอบัคุณ์ผู้่้ถ่กสัมภาษณ์์ อาจที่ำาให้ได้้ข้อม่ลที่่�ม่อคติิได้้
ช้่วงหลังสัมภาษณ์์
1. การถอดเที่ป็
เกิด้ขึ�นหลังจากผู้�านช้�วงการสัมภาษณ์์มาเร่ยบัร้อย
แล้วผู้่้ถอด้เที่ปัควรถอด้เที่ปัทีุ่กคำาพิ่ด้แบับัคำาติ�อคำาจาก
ผู้่้ให้สัมภาษณ์์ ไม�ควรถอด้เที่ปับัางส�วนหรือถอด้เที่ปัเฉพิาะ
เนื�อหาที่่�ผู้่้วิจัยสนใจ เพิราะ อาจที่ำาให้ได้้ข้อม่ลมาไม�ครบัถ้วน
แล้วจะส�งผู้ลติ�อการวิเคราะห์ผู้ลหรือสรุปัผู้ลติ�อไปั
2. การติรวจัสอบขึ้้อมูลโดยผูู้้ถูกสัมภาษณ์์
2.รูป็แบบสำาหรับการสัมภาษณ์์ หลังจากผู้่้วิจัยได้้รวบัรวมข้อม่ลจากการถอด้เที่ปัและ
2.1 การสัมภาษณ์์รายบ่คิคิล (Individual การจด้บัันที่ึกมาเร่ยบัร้อย ผู้่้วิจัยควรส�งข้อม่ลเหล�านั�นไปัให้ผู้่้
interview): การสัมภาษณ์์แบับัติัวติ�อติัวกับับัุคคลที่่�ม่ ถ่กสัมภาษณ์์เพิื�อเปั็นการติรวจสอบัข้อม่ลว�าถ่กติ้องไหม
ภ่มิหลังหรือม่ปัระสบัการณ์์ในด้้านที่่�ผู้่้วิจัยสนใจ ที่ำาให้ผู้่้วิจัย
จะได้้ข้อม่ลจากบัุคคลที่่�ร่้จริงในเรื�องที่่�สนใจ การสัมภาษณ์์ที่ี�ดีเพื่่�อให้ได้ขึ้้อมูลสอดคิล้องกับ
2.2 การสนที่นากล่่ม (Focus group วัติถ่ป็ระสงคิ์ที่ี�ผูู้้วิจััยกำาหนดไว้คิวรมีการวางแผู้น
interview): ในบัางครั�งการสัมภาษณ์์ติัวติ�อติัวกับับัุคคลที่่� กระบวนการเหล่านี�ที่ั�งในช้่วงก่อนสัมภาษณ์์ ระหว่าง
ผู้่้วิจัยสนใจ อาจที่ำาให้ผู้่้ถ่กสัมภาษณ์์ไม�กล้าแสด้ง สัมภาษณ์์และหลังสัมภาษณ์์อย่างเป็็นระบบ ผูู้้เขึ้ียนหวัง
ความคิด้เห็นออกมา ด้ังนั�น การสัมภาษณ์์กับับัุคคลที่่�ผู้่้วิจัย
สนใจเปั็นกลุ�มจะที่ำาให้ม่การอภิปัรายในปัระเด้็นติ�าง ๆ ว่าผูู้้อ่านจัะได้เขึ้้าใจักระบวนการ รายละเอียด และ
ที่่�ผู้่้วิจัยนำาเสนอขึ�นมา จึงจะที่ำาให้ผู้่้ให้ข้อม่ลกล้าแสด้ง สามารถนำาเที่คินิคิขึ้องการสัมภาษณ์์เหล่านี�ไป็ป็ระย่กติ์ใช้้
ความคิด้เห็นออกมามากขึ�น ในการศ้กษาขึ้องตินเอง
98